GARANZIA

TUTTI I PRODOTTI SONO GARANTITI DALLE RISPETTIVE CASE PRODUTTRICI.

IL MATERIALE ACQUISTATO SUL SITO WWW.DNDDISTRIBUZIONE.IT  VIENE SEMPRE CONSEGNATO CON RELATIVA FATTURA ACCOMPAGNATORIA DI VENDITA, DOCUMENTO CHE ATTESTA LA GARANZIA DEI PRODOTTI.
I PRODOTTI POSSONO ESSERE GARANZIA ITALIANA O EUROPEA. LA PROVENIENZA E' SPECIFICATA NELLA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO O SUL TITOLO DELL'ARTICOLO.
TUTTE LE IMMAGINI SONO PURAMENTE INDICATIVE

PER EVENTUALI PROBLEMATICHE RISCONTRATE CON UNO DEI NOSTRI PRODOTTI VI PREGHIAMO DI CONTATTARCI AL NR. 06.9587199 O TRAMITE E-MAIL ALL'INDIRIZZO info@dnddistribuzione.it

LA SOCIETA' DND DISTRIBUZIONE SRL OFFRE AI PROPRI CLIENTI UN SERVIZIO DI ASSISTENZA E CENTRO DI RACCOLTA DEI MAGGIORI BRAND PRESENTI SUL MERCATO. IL PRODOTTO DEVE ESSERE SPEDITO C/O LA NOSTRA SEDE OPERATVA SEMPRE CON LO SCONTRINO FISCALE DI VENDITA, DDT E MODULO COMPILATO DA SCARICARE NELL'AREA RISERVATA DEL SITO.
MAGGIORI INFORMAZIONI VENGONO FORNITE DAL NOSTRO REPARTO ASSISTENZA IN BASE AL TIPO DI INTERVENTO.

ASSISTENZA POST VENDITA

LA SOCIETA' DND DISTRIBUZIONE NON EFFETTUA DOA IN NESSUN CASO (Inclusi difetti alla prima accensione)

E' POSSIBILE SPEDIRE PRESSO LA NOSTRA SEDE IL PRODOTTO NON FUNZIONANTE ALL'ARRIVO. IN QUESTO CASO SARA' ANALIZZATO IL DIFETTO DAI NOSTRI TECNICI E QUALORA FOSSE NECESSARIO SI EFFETTUERA' PER VOSTRO CONTO LA SPEDIZIONE AL RELATIVO CENTRO ASSISTENZA. I TEMPI DI RICONSEGNA DIPENDONO ESCLUSIVAMENTE DAI PRODOTTORI.

I PRODOTTI NON FUNZIONANTI ALL'ARRIVO DEVONO ESSERE SEGNALATI CON UNA COMUNICAZIONE SCRITTA TRAMITE E-MAIL ENTRO 7 GIORNI DALLA RICEZIONE (NON LAVORATIVI),  IN QUESTO CASO E' POSSIBILE ATTIVARE LA PROCEDURA DOA CON IL PRODOTTURE PER OTTENERE LA SOSTITUZIONE O LA NOTA DI CREDITO. OLTRE I 7 GIORNI NON POSSIAMO INTERVENIRE IN NESSUN CASO.

ORDINI

LA SOCIETA’ DND DISTRIBUZIONE S.R.L. PUO', A SUO INSINDACABILE GIUDIZIO E SENZA COMUNICARNE LE MOTIVAZIONI, RIFIUTARE UN ORDINE E QUINDI PROCEDERE CON L'ANNULLAMENTO DELLO STESSO SENZA ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DI COSTI AGGIUNTIVI, PENALI, INTERESSI, RISARCIMENTO DANNI, ETC.

L'ordine può essere annullato nei casi seguenti:
• MANCATA DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
• DATI INCOMPLETI O MANCATA RICEZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE RELATIVA ALL'AZIENDA (VISURA CAMERALE AGGIORNATA)
• ORDINE INSOLITO, SOSPETTA FRODE 
• MANCATO PAGAMENTO
• ERRORE SUL PREZZO

INVIANDO L'ORDINE, L'ACQUIRENTE ACCETTA LE CONDIZIONI SOPRA ESPOSTE.

SPEDIZIONI

CORRIERE: LA SOCIETA' DND DISTRIBUZIONE SRL AFFIDA LE SPEDIZIONI AL VETTORE TNT CORRIERE ESPRESSO / GLS / FEDEX - TUTTE LE SPEDIZIONI SONO ASSICURATE PER L'INTERO IMPORTO IMPONIBILE DELLA FATTURA.

ULTIMO PASSAGGIO ORE 17.30

I TEMPI DI CONSEGNA SONO INDICATI SUL SITO NELLA SCHEDA TECNICA DI OGNI SINGOLO PRODOTTO.

LE SPEDIZIONI POSSONO ESSERE EFFETTUATE DIRETTAMENTE CON IL VOSTRO CODICE CLIENTE

COSTI TRASPORTO

IL COSTO DEL TRASPORTO VIENE CALCOLATO AUTOMATICAMENTE AL MOMENTO DELL'ORDINE IN BASE AL PESO DEL MATERIALE ACQUISTATO CON UN MINIMO DI € 6.5 IVA ESCLUSA PER PACCHI CON UN PESO INFERIORE O PARI A 1 Kg.

ASSICURAZIONE

TUTTE LE SPEDIZIONI SONO ASSICURATE PER L'IMPORTO IMPONIBILE DELLA FATTURA.

CONTROLLARE SEMPRE I COLLI PRIMA DI RITIRARE LA MERCE.
QUALORA VENISSERO RISCONTRATE ANOMALIE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA DELLA MERCE E' IMPORTANTE FAR PRESENTE SULLA LETTERA DI VETTURA QUANTO CONTESTATO (ES. ACCETTO CON RISERVA IMBALLO ROTTO). SENZA LA RISERVA NON SARA' POSSIBILE OTTENERE IL RIMBORSO DA PARTE DELL'ASSICURAZIONE.

PREZZI

TUTTI I PREZZI RIPORTATI SUL SITO SONO DA CONSIDERARSI IVA ESLUSA

PREZZI TELEFONIA MOBILE
I PREZZI DEI CELLULARI SONO ESENTI DA IMPOSTA ART. 17 sesto comma Lett. B del D.P.R. 633/1972 Reverse Charge

PREZZI NOTEBOOK CONSOLE TABLET
I PREZZI DEI NOTEBOOK/CONSOLE/TABLET SONO ESENTI DA IMPOSTA ART. 17 sesto comma Lett. C del D.P.R. 633/1972 Reverse Charge

DOCUMENTI NECESSARI PER L'ATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT

• VISURA CAMERALE ULTIMI 3 MESI (IMPRESA ATTIVA)
• DOCUMENTO D'IDENTITA' DELL'AMMINISTRATORE/TITOLARE DELL'AZIENDA

SOSPENSIONE ACCOUNT

SPEDIZIONI RIFIUTATE SENZA UNA MOTIVAZIONE VALIDA POSSONO COMPORTARE LA SOSPENSIONE DEL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO E IN ALCUNI CASI QUELLA DELL'ACCOUNT RIVENDITORE.

OGNI ANNO VENGONO EFFETTUATI CONTROLLI E AGGIORNAMENTI DEI DOCUMENTI IN NOSTRO POSSESSO PERTANTO RICHIESTE DI ULTERIORI DOCUMENTI NON CONSIDERATE COMPORTANO LA SOSPENSIONE IMMEDIATA DELL'ACCOUNT RIVENDITORE.

PAGAMENTI

BONIFICO BANCARIO
LE COORDINATE BANCARIE SONO INDICATE NELLA CONFERMA DELL'ORDINE.
INVIARE COPIA DEL BONIFICO CONTENENTE NUMERO DI CRO PER VELOCIZZARE LA LAVORAZIONE DELL'ORDINE.
IL BONIFICO DEVE ESSERE EFFETTUATO ENTRO 3 GIORNI DALLA DATA DELL'ORDINE. TRASCORSI 3 GIORNI IL MATERIALE TORNERA' A DISPOSIZIONE DEL NOSTRO MAGAZZINO.

CONTRASSEGNO
IL PAGAMENTO DEVE ESSERE EFFETTUATO ESCLUSIVAMENTE IN CONTANTI ALLA CONSEGNA. IL CONTRASSEGNO PREVEDE UN SUPPLEMENTO CALCOLATO AL MOMENTO DELL'ORDINE. IMPORTO MASSIMO EURO 2999.99.

ASSEGNO BANCARIO
IL PAGAMENTO CON ASSEGNO BANCARIO DEVE ESSERE AUTORIZZATO DALL'UFFICIO AMMINISTRATIVO IN BASE ALLO STORICO DEL CLIENTE, L'UFFICIO COMMERCIALE E' A DISPOSIZIONE PER MAGGIORI INFORMAZIONI.