Categorie
Cerca per marca

GARANZIA e ASSISTENZA POST VENDITA

TUTTI I PRODOTTI SONO GARANTITI DALLE RISPETTIVE CASE PRODUTTRICI.

IL MATERIALE ACQUISTATO SUL SITO
WWW.DNDDISTRIBUZIONE.IT VIENE SEMPRE CONSEGNATO CON RELATIVA FATTURA ACCOMPAGNATORIA DI VENDITA, DOCUMENTO CHE ATTESTA LA GARANZIA DEI PRODOTTI.


PER EVENTUALI PROBLEMATICHE RISCONTRATE CON PRODOTTI ACQUISTATI SUL NOSTRO SITO, VI PREGHIAMO DI SCRIVERE UN E-MAIL ALL'INDIRIZZO assistenza@dnddistribuzione.it 

  • I prodotti devono essere inviati con Relativo Scontrino di vendita / Le richieste DOA possono essere effettuate entro 7gg dalla consegna della merce. Per DOA si intende prodotto guasto all'arrivo (Dead on Arrival) pertanto non funzionante alla prima accensione.
  • Non si accettano resi senza il relativo Documento di Trasporto contenente il nr. RMA assegnato dall'ufficio, senza confenzione originale e/o senza accessori.
  • Prima di spedire i prodotti presso il nostro ufficio tecnico attendere conferma RMA e numero progressivo da inserire sul DDT
  • Spedizione di materiale guasto non autorizzate non vengono accettate dal nostro reparto logistico.

ASSICURAZIONE

TUTTE LE SPEDIZIONI SONO ASSICURATE PER L'IMPORTO IMPONIBILE DELLA FATTURA.
CONTROLLARE SEMPRE I COLLI PRIMA DI RITIRARE LA MERCE. QUALORA VENISSERO RISCONTRATE ANOMALIE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA DELLA MERCE E' IMPORTANTE FAR PRESENTE SULLA LETTERA DI VETTURA QUANTO CONTESTATO (ES. ACCETTO CON RISERVA IMBALLO ROTTO). SENZA LA RISERVA NON SARA' POSSIBILE OTTENERE IL RIMBORSO DA PARTE DELL'ASSICURAZIONE.


ORDINI

LA SOCIETA’ DND DISTRIBUZIONE S.R.L. PUO', A SUO INSINDACABILE GIUDIZIO E SENZA COMUNICARNE LE MOTIVAZIONI, RIFIUTARE UN ORDINE E QUINDI PROCEDERE CON L'ANNULLAMENTO DELLO STESSO SENZA ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DI COSTI AGGIUNTIVI, PENALI, INTERESSI, RISARCIMENTO DANNI, ETC.

L'ordine può essere annullato nei casi seguenti:
• MANCATA DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
• DATI INCOMPLETI O MANCATA RICEZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE RELATIVA ALL'AZIENDA (VISURA CAMERALE AGGIORNATA)
• ORDINE INSOLITO, SOSPETTA FRODE 
• MANCATO PAGAMENTO
• ERRORE SUL PREZZO

INVIANDO L'ORDINE, L'ACQUIRENTE ACCETTA LE CONDIZIONI SOPRA ESPOSTE.

SPEDIZIONI

CORRIERE: LA SOCIETA' DND DISTRIBUZIONE SRL AFFIDA LE SPEDIZIONI AL VETTORE TNT CORRIERE ESPRESSO / GLS / FEDEX - TUTTE LE SPEDIZIONI SONO ASSICURATE PER L'INTERO IMPORTO IMPONIBILE DELLA FATTURA.

ULTIMO PASSAGGIO ORE 17.30

I TEMPI DI CONSEGNA SONO INDICATI SUL SITO NELLA SCHEDA TECNICA DI OGNI SINGOLO PRODOTTO.

LE SPEDIZIONI POSSONO ESSERE EFFETTUATE DIRETTAMENTE CON IL VOSTRO CODICE CLIENTE

COSTI TRASPORTO

IL COSTO DEL TRASPORTO VIENE CALCOLATO AUTOMATICAMENTE AL MOMENTO DELL'ORDINE IN BASE AL PESO DEL MATERIALE ACQUISTATO CON UN MINIMO DI € 6.5 IVA ESCLUSA PER PACCHI CON UN PESO INFERIORE O PARI A 1 Kg.

ASSICURAZIONE

TUTTE LE SPEDIZIONI SONO ASSICURATE PER L'IMPORTO IMPONIBILE DELLA FATTURA.

CONTROLLARE SEMPRE I COLLI PRIMA DI RITIRARE LA MERCE.
QUALORA VENISSERO RISCONTRATE ANOMALIE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA DELLA MERCE E' IMPORTANTE FAR PRESENTE SULLA LETTERA DI VETTURA QUANTO CONTESTATO (ES. ACCETTO CON RISERVA IMBALLO ROTTO). SENZA LA RISERVA NON SARA' POSSIBILE OTTENERE IL RIMBORSO DA PARTE DELL'ASSICURAZIONE.

PREZZI

TUTTI I PREZZI RIPORTATI SUL SITO SONO DA CONSIDERARSI IVA ESLUSA

PREZZI TELEFONIA MOBILE
I PREZZI DEI CELLULARI SONO ESENTI DA IMPOSTA ART. 17 sesto comma Lett. B del D.P.R. 633/1972 Reverse Charge

PREZZI NOTEBOOK CONSOLE TABLET
I PREZZI DEI NOTEBOOK/CONSOLE/TABLET SONO ESENTI DA IMPOSTA ART. 17 sesto comma Lett. C del D.P.R. 633/1972 Reverse Charge

DOCUMENTI NECESSARI PER L'ATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT

• VISURA CAMERALE ULTIMI 3 MESI (IMPRESA ATTIVA)
• DOCUMENTO D'IDENTITA' DELL'AMMINISTRATORE/TITOLARE DELL'AZIENDA

SOSPENSIONE ACCOUNT

SPEDIZIONI RIFIUTATE SENZA UNA MOTIVAZIONE VALIDA POSSONO COMPORTARE LA SOSPENSIONE DEL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO E IN ALCUNI CASI QUELLA DELL'ACCOUNT RIVENDITORE.

OGNI ANNO VENGONO EFFETTUATI CONTROLLI E AGGIORNAMENTI DEI DOCUMENTI IN NOSTRO POSSESSO PERTANTO RICHIESTE DI ULTERIORI DOCUMENTI NON CONSIDERATE COMPORTANO LA SOSPENSIONE IMMEDIATA DELL'ACCOUNT RIVENDITORE.

PAGAMENTI

BONIFICO BANCARIO
LE COORDINATE BANCARIE SONO INDICATE NELLA CONFERMA DELL'ORDINE.
INVIARE COPIA DEL BONIFICO CONTENENTE NUMERO DI CRO PER VELOCIZZARE LA LAVORAZIONE DELL'ORDINE.
IL BONIFICO DEVE ESSERE EFFETTUATO ENTRO 3 GIORNI DALLA DATA DELL'ORDINE. TRASCORSI 3 GIORNI IL MATERIALE TORNERA' A DISPOSIZIONE DEL NOSTRO MAGAZZINO.

CONTRASSEGNO

IL PAGAMENTO DEVE ESSERE EFFETTUATO ESCLUSIVAMENTE IN CONTANTI ALLA CONSEGNA. IL CONTRASSEGNO PREVEDE UN SUPPLEMENTO CALCOLATO AL MOMENTO DELL'ORDINE. IMPORTO MASSIMO EURO 2999.99.

ASSEGNO BANCARIO
IL PAGAMENTO CON ASSEGNO BANCARIO DEVE ESSERE AUTORIZZATO DALL'UFFICIO AMMINISTRATIVO IN BASE ALLO STORICO DEL CLIENTE, L'UFFICIO COMMERCIALE E' A DISPOSIZIONE PER MAGGIORI INFORMAZIONI.

Carrello

Il carrello è vuoto

Ora ultimo Agg. 22:33

Data ultimo Agg. 03/12/2020

Utenti online: 18

Articoli pubblicati: 18743

PointCookie Policy
Ready Pro ecommerce